Matériel de point de vente : les meilleures options pour les petites entreprises

Vous connaissez probablement déjàMatériel de point de vente, même si vous ne vous en rendez pas compte. La caisse enregistreuse de votre dépanneur local est un matériel de point de vente, tout comme le lecteur de carte mobile monté sur iPad dans votre restaurant préféré.

Lorsqu'il s'agit d'acheter du matériel de point de vente, la plupart des entreprises auront besoin d'un terminal de point de vente, d'un lecteur de carte de crédit et peut-être d'un tiroir-caisse, d'un lecteur de codes-barres et d'une imprimante de reçus, ce qui peut représenter un investissement commercial important. Et comme de nombreuses options sont disponibles, il est souvent difficile pour les propriétaires de petites entreprises de déterminer quels produits présentent vraiment un bon rapport qualité-prix. Voici ce que vous devez savoir pour faire le meilleur choix pour votre entreprise.

Que chercher

Lorsque vous achetez du matériel de point de vente, vous devez garder à l’esprit divers facteurs pour vous assurer d’obtenir quelque chose qui convient à votre entreprise.

1.Compatibilité

1.1 Le matériel de point de vente fonctionne en conjonction avec les systèmes de point de vente pour permettre à votre entreprise d'effectuer des transactions. Mais le matériel POS ne fonctionne pas avec tous les logiciels POS.

1.2 Généralement,Entreprises de points de ventecréer des logiciels compatibles uniquement avec certains types de matériel. Lightspeed, par exemple, ne peut fonctionner que sur les appareils iOS.

1.3 Lorsque vous recherchez du matériel, assurez-vous de connaître le type de logiciel avec lequel il peut s'intégrer. Votre fournisseur de point de vente vendra normalement tout le matériel compatible avec son logiciel de point de vente, mais si vous décidez d'acheter auprès de fournisseurs tiers, vous risquez de rencontrer certains problèmes.

2.Prix

2.1 Selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez acquérir du matériel de point de vente gratuitement ou payer jusqu'à plusieurs milliers de dollars.

Par exemple, un commerçant qui souhaite vendre des produits sur son site Web de commerce électronique lors d'un événement en direct peut s'inscrire à Square et recevoir un lecteur de carte mobile gratuit.

À l’inverse, un commerçant propriétaire d’un magasin de vêtements physique devra probablement acheter un terminal de comptoir,lecteur de codes à barres, imprimante de reçus et tiroir-caisse, qui peuvent tous coûter très cher selon le fournisseur.

2.2 Une autre chose à garder à l'esprit lors de l'achat de matériel de point de vente est le coût que vous paierez pour un ensemble de matériel.

Par exemple, le propriétaire d'un magasin de vêtements physique susmentionné peut être en mesure d'acheter un système de point de vente au détail auprès de son fournisseur de point de vente à un prix réduit par rapport à ce qu'il aurait payé pour acheter chaque produit individuellement.

2.3 D'un autre côté, il est parfois moins cher d'acheter votreMatériel de point de venteauprès d'un fournisseur tiers, à condition qu'il soit compatible avec votre logiciel. La seule façon de trouver la meilleure offre sur le matériel de point de vente est de faire vos recherches. Découvrez quel matériel votre fournisseur de point de vente propose, puis voyez si vous pouvez trouver d'autres matériels compatibles moins chers sur Amazon ou eBay.

 

3.Utilisation

3.1 Vous allez beaucoup utiliser votre matériel de point de vente, vous devez donc trouver quelque chose qui soit facile à utiliser et adapté aux besoins de votre entreprise. Par exemple, si vous vendez vos produits principalement lors d'événements, de boutiques éphémères ou de conventions, il peut être judicieux d'utiliser un système de point de vente basé sur le cloud afin de ne jamais risquer de perdre vos données. D'autres éléments à prendre en compte sont la capacité du système de point de vente à fonctionner hors ligne, le type de routeur Wi-Fi dont le logiciel de point de vente a besoin pour fonctionner et la durabilité du matériel (assurez-vous que votre matériel est accompagné d'une garantie).

3.2 De nombreux fournisseurs de points de vente offrent une garantie de remboursement sur leurs produits matériels de point de vente. Vous devriez donc vous sentir en mesure d'essayer leur matériel sans risque. Vérifiez également quel niveau d’assistance ils offrent (idéalement, vous souhaitez une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7). Certains fournisseurs de points de vente proposent également une installation sur site et une formation sur l'utilisation de leurs produits.

Enfin, assurez-vous que le matériel de point de vente répond aux besoins de votre entreprise. Par exemple, si vous exploitez un restaurant, vous avez besoin d'une cuisineimprimante. Assurez-vous que votre fournisseur de point de vente en propose un ou s'intègre aux marques d'imprimantes de cuisine populaires.

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