पिछले कुछ दशकों में खुदरा उद्योग में जबरदस्त बदलाव आया है।प्वाइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) सिस्टमने इस परिवर्तन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। कैश रजिस्टर की खड़खड़ाहट की आवाज से लेकर त्वरित टच स्क्रीन क्लिक तकमिंजकोडअत्याधुनिक टर्मिनलों के साथ, यह कहना सुरक्षित है कि पीओएस सिस्टम के विकास ने चीजों को हिलाकर रख दिया है। इस लेख में, हम इस आकर्षक यात्रा का अनुसरण करने के लिए समय में पीछे यात्रा करेंगे।
1. पारंपरिक पीओएस सिस्टम का जन्म और विकास:
पारंपरिक नकदी रजिस्टर पहली बार 1800 के दशक के अंत में संयुक्त राज्य अमेरिका में दिखाई दिए, जब "शॉप कैश रजिस्टर" नामक एक यांत्रिक उपकरण पेश किया गया था। बिक्री दर्ज करने और नकदी जमा करने का तरीका बटन दबाकर या हैंडल खींचकर किया जाता था और ये मशीनें नकदी को एक दराज में रख देती थीं। हालाँकि येनकदी रजिस्टरउस समय तकनीकी नवाचारों के रूप में देखा जाता था, उनकी कुछ सीमाएँ थीं। सबसे पहले, इन मशीनों के उपयोग से प्रत्येक लेनदेन की मैन्युअल प्रविष्टि की आवश्यकता होती थी, जिससे लेनदेन की गति धीमी हो जाती थी। दूसरे, इन पारंपरिक नकदी रजिस्टरों में भंडारण क्षमता सीमित थी और ये बड़ी संख्या में वस्तुओं की कीमत की जानकारी संग्रहीत नहीं कर सकते थे। इसके अलावा, उनकी कार्यक्षमता सरल है और इन्वेंट्री प्रबंधन जैसी जटिल व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकती है।
पारंपरिक पीओएस सिस्टम के निम्नलिखित फायदे हैं: सबसे पहले, वे बिक्री डेटा को सटीक रूप से रिकॉर्ड कर सकते हैं, जिससे बिक्री डेटा की रिकॉर्डिंग अधिक सटीक हो जाती है; दूसरे, वे इन्वेंट्री पर नज़र रखने के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन की सुविधा प्रदान करते हैं; और अंत में, वे लेन-देन ट्रैकिंग क्षमताओं में सुधार कर सकते हैं, जिससे लेन-देन की जानकारी का पता लगाना आसान हो जाता है। हालाँकि, ये प्रणालियाँ अपेक्षाकृत धीमी हैं और विशेषकर व्यस्ततम व्यापारिक घंटों के दौरान लेनदेन में भीड़ पैदा कर सकती हैं। भंडारण क्षमता सीमित है और बड़े खुदरा विक्रेताओं की जरूरतों को पूरा नहीं कर सकती है। इसके अलावा, कार्यक्षमता विस्तार और अनुकूलनशीलता के संदर्भ में कुछ सीमाएँ हैं।
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ती रही, 1970 के दशक में पहला इलेक्ट्रॉनिक पीओएस सिस्टम बनाया गया। लेनदेन डेटा को संसाधित करने के लिए कंप्यूटर और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके व्यापारी कई लाभ और लाभ प्राप्त कर सकते हैं। सबसे पहले, मोबाइल भुगतान ने लेनदेन की गति को बहुत तेज कर दिया है, जिससे ग्राहकों को भुगतान प्रक्रिया अधिक तेज़ी से पूरी करने की सुविधा मिली है। दूसरा, इन प्रणालियों में अधिक भंडारण क्षमता और डेटा प्रोसेसिंग क्षमताएं होती हैं, जिससे अधिक उत्पाद जानकारी और लेनदेन रिकॉर्ड संग्रहीत किए जा सकते हैं। ई-पीओएस सिस्टम व्यापारियों को इन्वेंट्री प्रबंधन, बिक्री रिपोर्टिंग और वित्तीय लेखांकन जैसी कई महत्वपूर्ण सुविधाएँ देता है। ये सुविधाएँ व्यापारियों को अपना व्यवसाय बेहतर ढंग से चलाने और प्रबंधित करने में मदद करती हैं। इस तकनीक की शुरूआत ने बाजार में, विशेषकर खुदरा उद्योग में, एक बड़ी हलचल पैदा कर दी है। पीओएस सिस्टम की शुरूआत ने कैशियरिंग पद्धति में काफी सुधार किया है, जिससे व्यापारियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए अधिक कुशल और सुविधाजनक लेनदेन अनुभव प्रदान किया गया है। समय के साथ, पीओएस सिस्टम बदलते रहते हैं और मोबाइल भुगतान और संपर्क रहित भुगतान जैसी नई तकनीकों को एकीकृत करते हैं, जिससे अधिक व्यावसायिक अवसर आते हैं।
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2. नेटवर्कयुक्त पीओएस सिस्टम द्वारा लाए गए परिवर्तन:
इंटरनेट की लोकप्रियता के साथ, पारंपरिक पीओएस सिस्टम को धीरे-धीरे नेटवर्क किया जा रहा है, जिसे नेटवर्क पीओएस सिस्टम भी कहा जाता है। नेटवर्क पीओएस सिस्टम ने व्यापारियों और ग्राहकों दोनों के लिए जबरदस्त बदलाव और कई लाभ लाए हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, नेटवर्क वाले पीओएस सिस्टम डेटा को वास्तविक समय में सिंक्रनाइज़ करने की अनुमति देते हैं। इसका मतलब यह है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि लेनदेन या डेटा अपडेट किस टर्मिनल पर होता है, सिस्टम इसे तुरंत सिंक्रनाइज़ कर सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी टर्मिनलों पर डेटा अद्यतित है। दूसरे, नेटवर्क वाले पीओएस सिस्टम दूरस्थ प्रबंधन को सक्षम करते हैं, जिससे व्यापारियों को इंटरनेट के माध्यम से बिक्री के कई बिंदुओं के व्यापार संचालन की दूर से निगरानी और प्रबंधन करने की अनुमति मिलती है, जिससे प्रबंधन दक्षता और लचीलेपन में और सुधार होता है। अंत में, नेटवर्क वाले पीओएस सिस्टम आम तौर पर अधिक सुरक्षित होते हैं और एन्क्रिप्शन सुरक्षा, डेटा बैकअप और डिजास्टर रिकवरी प्रदान कर सकते हैं, जिससे व्यापारियों को लेनदेन डेटा और ग्राहक जानकारी की सुरक्षा करने में मदद मिलती है।
वास्तविक जीवन का उदाहरण एक विश्व-प्रसिद्ध रेस्तरां श्रृंखला का है जिसने दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्थित अपने स्टोरों में एक नेटवर्क पीओएस प्रणाली लागू की है। उनकी प्रतिक्रिया के अनुसार, वेब-आधारित पीओएस प्रणाली के कार्यान्वयन से उनकी उत्पादकता और ग्राहक अनुभव में काफी सुधार हुआ है। सबसे पहले, डेटा का वास्तविक समय सिंक्रनाइज़ेशन उन्हें अपने स्टोर की स्टॉक स्थिति की बेहतर समझ रखने और सामान की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए अपनी खरीदारी योजनाओं को अधिक तेज़ी से समायोजित करने में सक्षम बनाता है। दूसरे, दूरस्थ प्रबंधन फ़ंक्शन उन्हें मुख्य कार्यालय से प्रत्येक स्टोर के संचालन की निगरानी करने, वास्तविक समय में बिक्री की स्थिति को समझने और निर्णय और समायोजन करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, नेटवर्कपीओएस टर्मिनलबेहतर सुरक्षा और स्थिरता के साथ अधिक विश्वसनीय लेनदेन वातावरण प्रदान करता है।
एक अन्य उदाहरण खुदरा श्रृंखला है। वेब-आधारित पीओएस सिस्टम लागू करने के बाद, उन्हें प्रमोशन और सदस्यता प्रबंधन करना आसान लगा, और नेटवर्क पीओएस सिस्टम ने उन्हें अपने मूल्य निर्धारण और प्रमोशन रणनीतियों में वास्तविक समय समायोजन करने के साथ-साथ सदस्य डेटा और सदस्य तक त्वरित पहुंच बनाने में सक्षम बनाया। बिंदु मोचन, इस प्रकार ग्राहक अनुभव में सुधार और ग्राहक वफादारी में वृद्धि।
कुल मिलाकर, नेटवर्क पीओएस सिस्टम के लाभ स्पष्ट हैं और वे खुदरा और एफ एंड बी उद्योगों के संचालन के तरीके को बदल रहे हैं, व्यापारियों के लिए अधिक कुशल वर्कफ़्लो और ग्राहकों के लिए अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित खरीदारी अनुभव बना रहे हैं।
3. मोबाइल और सेंसर रहित भुगतान का उदय
मोबाइल भुगतान की लोकप्रियता का पीओएस सिस्टम पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है। जबकि पारंपरिक पीओएस सिस्टम लेनदेन के लिए कार्ड स्वाइपिंग, कार्ड इंसर्शन या नकदी का उपयोग करते हैं, मोबाइल भुगतान भुगतान करने के लिए स्मार्टफोन या अन्य मोबाइल उपकरणों का उपयोग करते हैं, जिससे भुगतान प्रक्रिया अधिक सुविधाजनक, तेज, सुरक्षित और भरोसेमंद हो जाती है। हाल के वर्षों में, क्लाउडफ्लैश, Alipay और ApplePay जैसे मोबाइल भुगतान उत्पाद तेजी से बढ़े हैं, जिससे न केवल लोगों के भुगतान करने का तरीका बदल गया है, बल्कि कुछ हद तक भुगतान करने का तरीका भी बदल गया है।पीओउपयोग किया जाता है।
मोबाइल भुगतान की लोकप्रियता ने पीओएस सिस्टम को निम्नलिखित तरीकों से प्रभावित किया है
हार्डवेयर अपग्रेड: व्यापारियों को अपग्रेड करने की आवश्यकता हैहार्डवेयर उपकरणमोबाइल भुगतान की जरूरतों को पूरा करने के लिए पीओएस प्रणाली। अपग्रेड में एनएफसी-सक्षम कार्ड रीडर और टर्मिनलों को जोड़ना शामिल है ताकि ग्राहकों के लिए अपने मोबाइल फोन या अन्य मोबाइल उपकरणों से भुगतान करना आसान हो सके।
सॉफ्टवेयर सिस्टम अपग्रेड: मोबाइल भुगतान से संबंधित कार्यों को समर्थन और एकीकृत करने के लिए पीओएस सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपग्रेड किया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक Alipay, ApplePay और अन्य मोबाइल भुगतान उत्पादों का उपयोग करके लेनदेन पूरा कर सकें।
मोबाइल भुगतान की लोकप्रियता के साथ, पीओएस सिस्टम को ग्राहकों को उनकी व्यक्तिगत और निजी जानकारी से समझौता होने से बचाने के लिए भुगतान डेटा की सुरक्षा में सुधार करने की आवश्यकता है। हमें मोबाइल भुगतान से संबंधित डेटा के प्रसारण और भंडारण के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षा उपायों को बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है।
मोबाइल भुगतान के लाभ हैं
सुविधा: ग्राहक नकदी या बैंक कार्ड ले जाने के बिना भुगतान करने के लिए अपने मोबाइल फोन का उपयोग कर सकते हैं, जिससे भुगतान प्रक्रिया सरल हो जाएगी।
सुरक्षा: मोबाइल भुगतान आमतौर पर विभिन्न प्रकार की प्रमाणीकरण और एन्क्रिप्शन तकनीकों का उपयोग करते हैं, जो ग्राहकों की भुगतान जानकारी को बेहतर ढंग से सुरक्षित रख सकते हैं और भुगतान प्रक्रिया के दौरान सूचना रिसाव और धोखाधड़ी को रोक सकते हैं।
मोबाइल भुगतान बाजार का विस्तार हो रहा है और उपयोगकर्ताओं की संख्या तेजी से बढ़ रही है। स्टेटिस्टा के अनुसार, दुनिया भर में मोबाइल भुगतान उपयोगकर्ताओं की संख्या 2021 तक 200 मिलियन तक पहुंचने और 2023 तक 273 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है। वैश्विक मोबाइल भुगतान लेनदेन भी 2022 तक 35 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है।
मोबाइल और डिजिटल भुगतान विधियों के प्रसार के साथ, आज के उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए पीओएस सिस्टम को हार्डवेयर उपकरणों और सॉफ्टवेयर सिस्टम के साथ अपग्रेड किया गया है। आधुनिक पीओएस सिस्टम न केवल तेज़ और अधिक सुरक्षित भुगतान अनुभव प्रदान करते हैं, बल्कि व्यापारियों को इन्वेंट्री को ट्रैक करने, ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने और अन्य कार्यों के बीच डेटा एनालिटिक्स को सक्षम करने में भी मदद करते हैं।कृपया सीधे निर्माता से पीओएस हार्डवेयर खरीदेंहमसे संपर्क करें on
फ़ोन: +86 07523251993
ई-मेल:admin@minj.cn
आधिकारिक वेबसाइट:https://www.minjcode.com/
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पोस्ट समय: जनवरी-04-2024